中国移动是北京2008年奥运会合作伙伴,承诺为北京奥运会提供奥运历史上"最先进的技术、最丰富的业务、最周到的服务"。作为中国移动的一分子,中国移动内蒙古公司正在以奥运精神所追求的"更快、更高、更强"为目标,不断加强网络建设和维护力度,致力于打造卓越网络,让客户享受到随时、随地、随意的沟通乐趣。
经过多年的建设和发展,中国移动内蒙古公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。2006年以来,中国移动内蒙古公司相继完成了G网十期、十一期、十二、十三期工程,一张高品质移动通信网络延伸到了广袤草原的每个角落。
"责任重于泰山,我们不敢有丝毫懈怠。"这是中国移动内蒙古赤峰分公司网络部运维中心主任李素艳这几年一直挂在嘴边的一句话。奥运圣火将在赤峰传递、北京奥运会即将举行,这些对于李素艳来说,不仅仅感觉到身为华夏子孙、草原儿女的自豪,更是要以一位奥运参与者的身份,积极投身于中国移动内蒙古公司的网络建设中,真正做到 "我参与、我奉献、我快乐"。
事实上,李素艳只是数千内蒙古移动网络人的一个缩影。近年来,中国移动内蒙古公司围绕发展主线,以"早投资,早建设,早收益"为目标,战风沙,斗严寒,仅2007年,在话务网、传送网、业务支撑网、新技术新业务网上就投资近30个亿,同时加强规划管理和专题研究,扎实推进集中采购和其他专项工作。目前,中国移动内蒙古公司的基站数量已经增长到7600多个,交换机近2千万门,载频近10万个,一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的卓越网络傲然立于草原之上。
广度覆盖:常怀厚生之心
作为自治区最大的移动通信运营商,近年来,中国移动内蒙古公司根据本地区特有的地理风貌,克服了路难走、电难通的种种困难,将基站建设到了偏远的农牧区,从而在118万平方公里的土地上实现了中国移动的网络全覆盖。
内蒙古自治区地广人稀,有大面积的草场和戈壁沙漠,由于地理、气候等客观原因,施工条件十分恶劣。要想让信号进入农村边远牧区、沙漠和戈壁深处,就要投入大量的人力物力,并且客观上存在投入大、回报少的矛盾。面对困难,中国移动内蒙古公司没有退缩,用总经理苗俭中的话说:"对于地处北疆、正处在经济高速发展阶段的内蒙古自治区,我们更应该抓住机遇,为经济建设多做贡献。特别是广大偏远、落后的农村牧区,发挥信息化优势为新农村新牧区建设助力不仅是政府的工作重点,更是广大农牧民的迫切需求,在这一点上,我们仍然有很多工作要做。"
以锡林郭勒分公司为例,G13期工程伊始,中国移动内蒙古锡林郭勒分公司网络部两位经理,三位主任,无一不是哪里困难最大到哪里,哪里危险最大先到哪里。杨秀林经理经常带领员工们马不停蹄、翻山越岭、遇水涉河,有时就露宿在冰冷的山头上,饿了就着山涧的溪水,吃着自带的干粮。而地广人稀的锡林郭勒大草原,风大扬沙多,有些在现场搭建的帐篷在风沙的肆虐下一会儿就飞得无影无踪;冷冻期长,且常常零下二三十度,有时工作半小时,就得回帐篷取暖半小时。在BSC5割接入网工程中,姜志君在连续3天加班后,在夜间去单位的路上不慎跌入沟中,门牙被摔掉了一颗。为了不影响当晚的割接,经过医院简单的处理他就直接赶到了割接现场,忍着疼痛,及时地完成了割接任务。陈慧琼在已经怀孕8个多月的情况下,依然坚持工作,每天都加班到很晚,直到孩子出生前还仍在坚守岗位。
就这样,不到三个月的时间,一个又一个基站建起来了,面对老百姓脸上绽放的笑容,建设者们欣慰地笑了,他们以实际行动为草原人民的信息畅通献了一份厚礼。
深度优化:彻底消灭信号盲区
现代城市,高楼林立,人口集中,密度较大,在一定程度上也影响着通话质量,甚至一些地方网络信号覆盖困难。为进一步解决城市住宅区及各类重要场所的网络深度覆盖问题,自2007年12月至2008年4月,中国移动内蒙古公司开展了"携手共建卓越网络"网络优化竞赛。全区网络优化队伍以"三个早知道"为目标,以"三个围绕"为原则,通过网络诊断、指标下发、方案制定、实施整改、实战挑战赛、现场知识竞赛、考核评比等七个阶段,艰苦努力,奋力拼搏,强化了为市场、客户、服务的优化意识,取得了技术创新的阶段性胜利,实现了网优工作的常态化。全网超忙小区比例从2007年11月的1.36%降到了2008年4月的0.52%,提升69.4%,在短短的4个月时间里,解决了200个小区的高拥塞状况。在解决超忙小区的同时半速率话务量也得到了明显控制,从07年12月10日的24.01%下降至15.03%,提高37.4个百分点,话务掉话比也由510提高到540,改善6个多点。
网络优化成效最直接的体现是客户感知的改善。住在呼和浩特市赛罕区长安金座小区的赵先生惊喜地发现,这一阵子用手机给给远在美国纽约留学的女儿打电话时打了好长时间也没有掉线。"以前,给她打电话时总得挑时间,一是瞅准她没有课的时候,二是要看我有没有时间,更重要的是看我们小区以及周边这个时候打电话的人多不多。现在,想什么时候打就什么时候打!"
与他有同样感受的还有内蒙古师范大学的同学们。每天晚上7点到10点是大学生们使用手机的高峰时间,然而过去常常出现拨不出去、听不清等问题,"现在真的好很多了!"
节能减排:注重绿色环保 随着能源供求日益趋紧,国际能源价格也一路走高。中国移动内蒙古公司积极响应上级号召,实施了"绿色行动计划",在网络建设中特别注重是否环保节能。
实施"村村通工程",许多偏远地区都需要架设基站,但是农牧区很难引入市电,就算引入,也会对电力能源分配带来一定的难度。经过仔细观察,中国移动内蒙古公司的网络建设者发现:在鄂尔多斯、呼伦贝尔、乌海等地的偏远农牧区,白天太阳光最强时,风很小,晚上太阳落山后,光照很弱,但由于地表温差变化大而风能加强。在夏季,太阳光强度大而风小;冬季,太阳光强度弱而风大。也就是说,光能和风能有很强的互补性,于是一种工作思路逐渐清晰:采用基站风光互补供电系统!这样不仅环保,而且节能。 所谓风光互补电源,简单地说就是利用风力发电机与太阳能电池作为发电单元,蓄电池作为储能单元,共同组成一个电源。实践证明,在满足偏远无电地区通讯系统方面,风光互补电源比单一的光伏或风力发电更具有经济可靠性。从2003年至今,中国移动内蒙古公司在这些偏远农牧区移动通信基站上建设了252套风光互补型供电系统,在解决偏远地区的手机网络信号的覆盖的同时在节能减排方面做出了贡献。
目前,"绿色行动计划"仍在进行中,中国移动内蒙古公司在基站智能通风、换热智能空调设备评标、空调添加剂节能测试、通信机房谐波治理、开关电源模块休眠功能测试、远程抄表系统测试等工作中,无不将绿色环保放在节能减排的首要位置,不仅为企业节约了大量的人力物力财力,也为自治区调整经济结构、转变增长方式、提高人民生活质量,建设资源节约型、环境友好型社会做出了积极贡献。 |