今日获悉，乌海地区最大的门户网站乌海在线为了加强网络客户服务力度，在“3.15消费者权益日”那天开通了在线客服服务。此服务是在原有电话咨询客服服务基础上而增添的新功能。网民或者客户进入客服页面，客服在线时轻轻点击即可咨询和沟通，客服不在线时也可留言。这是一款方便而快捷的服务项目，也很适合网络上即时沟通。